シンシアンクスをご利用いただいているお客様から
よくいただくご質問をまとめています。

• Q

  一般的なコンサルタントや営業代行会社と何が違うのですか？

  A

  最大の違いは「現場に入り込み、一緒に汗をかく実行支援型」である点です。綺麗なレポートや正論を出すだけのコンサルや、アポだけ取って丸投げする営業代行とは異なり、交渉の現場への同席や、現場の管理者との対話を通じて、実務レベルで課題を共に解決します。

• Q

  料金是正交渉をお願いして、もし決裂して仕事がなくなったらと思うと不安です。

  A

  「より深い関与」のプランでは、第三者として私たちが商談に同席することで感情的な対立を防ぎます。また、万が一決裂した場合の対策（代替顧客の準備や新規開拓）についても事前に協議・決定するサポートが含まれております。

• Q

  現場の管理者が外部の人間を警戒し、情報を隠すかもしれません。対応できますか？

  A

  はい、対応可能です。いきなり正論を振りかざして現場を追い詰めることはいたしません。まずは現場の方の愚痴を聞くところから始め、時間をかけて信頼関係を築きながら、経営と現場の橋渡しを行います。

• Q

  どのプランを選べばいいかわかりません。自社に合うプランを提案してもらえますか？

  A

  はい、初回無料相談にて御社の現状と課題を丁寧にヒアリングした上で、最適なプランをご提案いたします。掲載している松竹梅プランはあくまで目安であり、「ここまでは自社でやるので、ここから同席してほしい」といった柔軟なカスタマイズも可能です。

• Q

  営業部も営業担当者もいません。それでも新規開拓の支援をお願いできますか？

  A

  もちろんです。ターゲットの明確化や自社の強みの棚卸しといった「営業戦略の基礎設計」からサポートします。また、初期アプローチ（電話・メール等）の実行や、名刺を作成していただき貴社の社員として初回商談に同席することも可能ですので、ゼロからのスタートでもご安心ください。

• Q

  「物流環境大賞」などの表彰制度に興味がありますが、どう進めればよいかわかりません。

  A

  「物流環境大賞 受賞サポートプラン」という単発（スポット）のメニューをご用意しております。現状の取り組み内容の整理から、物流連への根回し、エントリー書類の作成までサポートし、受賞できた場合は授賞式のアテンドやプレスリリースの文言チェックまで一貫して支援いたします。

• Q

  値上げ（料金是正）交渉をしたいのですが、自社の原価計算が正確にできているか自信がありません。

  A

  ご安心ください。現状把握の段階で、運送業の原価項目を網羅した「原価確認シート」をご提供し、現状の数字の整理と確認から一緒に取り組みます。説得力のある交渉の土台作りからサポートいたします。

• Q

  長年の付き合いがある荷主に値上げを言うのは心苦しく、関係が悪化しないか心配です。

  A

  直接言いにくい長年の関係だからこそ、私たちのような第三者が商談に同席する価値があります。強気で白黒つけるのではなく、感情的な対立を防ぎ、お互いが納得できる冷静な「落とし所」を探る交渉を行います。

• Q

  ベテラン社員の頭の中にしかない営業ノウハウを若手に共有したいのですが、現場が協力してくれるでしょうか？

  A

  営業の属人化解消には、ノウハウ以前に「現場との信頼関係」が不可欠です。私たちは会議室でマニュアルを作るだけでなく、現場の管理者一人ひとりと直接対話し、愚痴や不満を聞くところから始めて信頼関係を築きます。現場の反発を招かないよう、時間をかけて経営層との橋渡しを行い、誰もが実践できる「仕組み」を構築します。

• Q

  契約期間の縛りはありますか？途中で支援内容を変更することは可能ですか？

  A

  プランにより2ヶ月〜半年程度の目安期間は設けておりますが、長期の縛りはありません。また、料金交渉が無事に終わった後は「次は新規開拓のサポートをお願いしたい」など、御社のフェーズや課題の変化に合わせて支援内容を柔軟に変更・移行していくことが可能です。